D'Rubik Store

Chính sách hoàn huỷ

1. Đơn hàng có sẵn

  • Thanh toán bằng chuyển khoản 100% (miễn phí ship) hoặc đặt cọc 100.000đ (phần còn lại và phí ship thanh toán khi nhận hàng). Nội dung chuyển khoản là mã đơn.
  • Tiền đã chuyển, dù là cọc hay toàn bộ, không được hoàn lại khi khách huỷ đơn. Bạn có thể liên hệ shop để đổi sang khối khác.
  • Không nhận hàng khi shipper giao: shop trừ 60.000đ phí hoàn hàng vào tiền cọc. Phần còn lại được cộng vào số dư tài khoản để trừ vào đơn sau.

2. Hàng đặt trước

  • Đặt cọc 100.000đ. Sau 14 ngày hàng chưa về: đơn tự huỷ, hoàn 100% tiền cọc.
  • Hàng về: cọc được trừ vào giá. Bạn chọn chuyển khoản phần còn lại (miễn phí ship) hoặc thanh toán phần còn lại cùng phí ship khi nhận hàng.
  • Hàng đã về nhưng bạn không lấy: không hoàn cọc. Bạn có thể liên hệ shop để đổi sang khối khác.

3. Nhờ shop tìm Rubik cũ

  • Đặt cọc 100.000đ. Sau 7 ngày chưa tìm được: yêu cầu tự huỷ, hoàn 100% tiền cọc.
  • Tìm được: shop báo tình trạng và giá. Cọc được trừ vào giá. Nếu giá khối thấp hơn 100.000đ, phần chênh lệch được cộng vào số dư tài khoản.
  • Bạn không lấy khối shop đã tìm được: không hoàn cọc. Shop sẽ xem xét hoàn cọc nếu khối không đúng mẫu bạn yêu cầu.

4. Số dư tài khoản

Số dư được tự động trừ vào đơn tiếp theo và không có thời hạn sử dụng.

5. Cách hoàn tiền

Shop sẽ nhắn tin xin số tài khoản ngân hàng và chuyển khoản hoàn tiền cho bạn.

Cần hỗ trợ? Hãy nhắn tin riêng cho shop hoặc gọi 0865 601 906 để được giải quyết nhanh nhất.